-O prazo para entrega dos produtos varia de 12 a 35 úteis dias após o fornecedor enviar para o Brasil a mercadoria. Você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado na compra em até 7 dias úteis após o processamento do seu pedido.
-Por ser uma encomenda internacional, para que o rastreamento esteja disponível no site dos Correios é preciso que haja deslocamento do produto e por tal motivo, demora cerca de 5 a 10 dias úteis para que seja possível visualizar o rastreamento do produto.
-Nossos produtos são importados dos Estados Unidos, Europa e Ásia. Se seu produto estiver demorando além do prazo estipulado, consulte o código de rastreio, caso você não saiba o código de rastreio, entre em contato conosco por e-mail ou whatsapp.
-O prazo de envio dos pedidos é de 3 a 5 dias úteis, assim como descrito na página do produto. O prazo de envio e o prazo de entrega são diferentes, o prazo de envio é o tempo que levará para despacharmos seu pedido, o prazo de entrega é o tempo que levará para chegar até o endereço fornecido.
-Muitas vezes acontece de o produto ficar muito tempo na Alfândega em Curitiba ou no Rio de Janeiro devido a fiscalização da Receita Federal. Eles verificam todos os pacotes que entram no Brasil, com isso gera uma demora devido a demanda, com isso atrasa as entregas.
Mas não se preocupe, seu produto irá chegar na sua casa.